Die Bewerbungen für den TOP-Lokalversorger 2023 laufen an

SDG icon DE 06Anfang des Jahres durfte sich die Wasserversorgung Rheinhessen-Pfalz GmbH (wvr) zum sechsten Mal in Folge über die Auszeichnung zum „TOP- Lokalversorger“ im Bereich Wasser freuen. Die Bewerbung für die nächste Runde 2023 läuft nun an.

Dieses Qualitätssiegel wird jedes Jahr von einem unabhängigen Verbraucherportal an Versorger vergeben, um überdurchschnittliche Qualitätsstandards im Umgang mit dem Trinkwasser sichtbar zu machen. Ausgewiesene Fachleute führen die Bewertung auf Basis eines detaillierten Kriterienkatalogs durch. Dabei steht das Wohl der Verbraucherinnen und Verbraucher im Fokus. Bei der Punktevergabe kommen unterschiedliche Bereiche zum Tragen: Neben der Preisgestaltung und -kommunikation werden beispielsweise das regionale Engagement, Nachhaltigkeits- und Umweltaspekte, der Datenschutz und die Servicequalität auf den Prüfstand gestellt.

Wie in den vorigen Jahren strebt die wvr auch für den TOP-Lokalversorger 2023 an, im Ergebnis erneut im Spitzenfeld aller teilnehmenden Wasserversorger zu liegen. Dabei konnte das Unternehmen zuletzt vor allem durch die hervorragende Transparenz bei der Preispolitik punkten. „Wir freuen uns natürlich sehr, dass wir nach Jurysicht auch bei den unbequemeren Themen transparent agieren und dadurch bei unseren Kundinnen und Kunden Vertrauen aufbauen“, betont Ronald Roepke, Geschäftsführer der wvr. „Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um dieses Niveau aufrecht zu erhalten und bestenfalls sogar noch auszubauen.

Faktencheck:

  • Vergabe durch unabhängiges Verbraucherportal 
  • Vergabe an Versorger, die sich durch überdurchschnittliche Qualitätsstandards im Hinblick auf die Trinkwasserversorgung hervorheben
  • Gütesiegel mit strengen Kriterien
  • Bewertung unter Berücksichtigung der Größe des Wasserversorgers 

Prüfungskriterien:

  • Transparenz des Anbieters
  • Transparenz der Wasserversorgung und Wasserqualität
  • Service
  • Datenschutz
  • Kundeninformation und Kundenkommunikation
  • Kundenzufriedenheit
  • Engagement in der Region
  • Nachhaltigkeit
  • Versorgungssicherheit
  • Zukunftsthemen

Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.top-lokalversorger.de/               

© Wasserversorgung Rheinhessen-Pfalz GmbH

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