Aktuelle Kundeninformation
18.06.2020
Liebe Kundinnen, liebe Kunden,
zu Ihrem Schutz und zum Schutz unserer Mitarbeiter haben wir zu Beginn der Pandemie umfangreiche Maßnahmen ergriffen. Auf diese Weise konnten wir die Situation bislang, trotz der erschwerten Bedingungen, erfolgreich meistern. Um dies auch weiterhin zu gewährleisten, werden wir unsere Vorkehrungen auch weiterhin aufrecht erhalten. Daher bitten wir Sie, Ihre Anfragen ausschließlich telefonisch (06135-730) oder per E-Mail (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) an uns zu richten.
Des Weiteren möchten wir Sie informieren, dass durch den Virus keine Gefahr für unser Trinkwasser ausgeht. Die bisherige Schlussfolgerung des Umweltbundesamtes lautet, dass eine Übertragung durch das Trinkwasser unwahrscheinlich ist. Die entsprechende Stellungnahme des Umweltbundesamtes (UBA) finden Sie hier: Stellungnahme des UBA.
Als Wasserversorger können wir nur für die Trinkwasserqualität in unserem Netz garantieren. Unsere Zuständigkeit endet an der Wasseruhr des Kunden. Um die Trinkwasserqualität auch innerhalb der kundenseitigen Trinkwasser-Installation aufrecht zu erhalten, haben der Zentralverbandes Sanitär Heizung Klima (ZVSHK), die Bundesvereinigung der Firmen im Gas- und Wasserfach e.V (figawa) und der Bundesindustrieverband Technische Gebäudeausrüstung e.V. (BTGA) eine Empfehlung ausgearbeitet, für den Fall einer Betriebsstilllegung. Diese möchten wir Ihnen gerne an die Hand geben: Empfehlung zur Trinkwassergüte innerhalb der kundenseitigen Trinkwasser-Installation.
Gleiches gilt für die Information des Deutschen Vereins des Gas- und Wasserfaches e.V. (DVGW) zur vorübergehenden Stilllegung von TrinkwasserInstallationen in Gebäuden, die wir Ihnen ebenfalls zur Verfügung stellen: Information des DVGW.
Diese Empfehlung soll zur Erhaltung der Trinkwasserqualität innerhalb der Trinkwasser-Installation im Falle von Betriebsstilllegungen und Quarantäne in der aktuellen Ausnahmesituation zur schnellen Hilfe dienen.
Zurzeit ist die Ausleihe von Standrohren ausschließlich für Bautätigkeiten und nur in der Betriebsstelle Bodenheim möglich.
In Absprache mit dem Gesundheitsamt haben wir uns dazu entschlossen, ab dem 25.05.2020 wieder mit dem Wechsel von Wasserzählern zu beginnen. Diese werden unter Einhaltung strenger Hygienemaßnahmen durch unseren Dienstleister enwas GmbH durchgeführt. Das Ganze beruht dabei auf Freiwilligkeit: Wir haben Verständnis, wenn Sie aufgrund der aktuellen Corona-Situation keinen Zählerwechsel wünschen. Der Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter ist für uns ein wichtiges Anliegen. Daher bitten wir auch Sie, folgende Sicherheitsvorkehrungen einzuhalten, sofern ein Techniker zu Ihnen ins Haus kommt: Sicherheitshinweise.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und werden über den weiteren Fortgang informieren!
Ihre wvr
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Rohrnetzspülungen in Nieder-Olm
21.10.2020 Ab dieser Woche werden die Rohrnetzspülungen in Nieder-Olm durchgeführt. Folgender Plan ist für die nächsten drei Tage vorgesehen: Rohrnetzspülung Nieder-Olm
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Sichere Trinkwasserversorgung, trotz Klimawandel!
13.10.2020 Die Wetterextreme der letzten drei Sommer haben deutlich gezeigt, dass Deutschland sich auf die Folgen des Klimawandels vorbereiten muss. Lange Trockenperioden und starke Hitzewellen stellen dabei vor allem die Wasserversorger vor große Herausforderungen. In zahlreichen Regionen Deutschlands war es im letzten Jahr nötig, Wasserspargebote anzuordnen. Um auf solche Situation und auch weitere mögliche Krisenszenarien vorbereitet zu sein, hat das Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK) gemeinsam mit der Universität der Bundeswehr und mit Unterstützung der Wasserversorgung Rheinhessen-Pfalz GmbH (wvr) Anfang diesen Jahres einen Leitfaden für Notfallvorsorge veröffentlicht. Darin wird beschrieben, wie eine Planung zur Ersatz- und Notwasserversorgung erarbeitet werden kann. Weiterlesen: Sichere Trinkwasserversorgung, trotz Klimawandel!
Ziele brauchen Taten
25.09.2020 In der Zeit zwischen den Oster- und den Herbstferien finden in der Regel jedes Jahr unsere Tertia-Führungen auf unserem naturnahen Außengelände in Bodenheim statt. Außerdem können ganzjährig Wasserwerksführungen bei uns gebucht werden. In diesem Jahr ist jedoch alles etwas anders. Wegen der anhaltenden Corona-Situation können auch weiterhin keine Führungen stattfinden. Trotz allem möchten wir Lehrkräfte und Erzieher*Innen auch in dieser besonderen Zeit unterstützen und etwas an die Hand geben. Daher haben wir zum aktuellen Thema Nachhaltigkeit ein Skript für Sie bereitgestellt.
